가장 곤란한 것은 모든 사람이 생각하지 않고 나오는 대로 말하는 것이다. -알랭 어떤 일이 예의에 어긋나고 정도를 벗어났다 하더라도 곧 화를 내지 말라. 사람들은 대개 큰일보다 잔일에 화를 내기 쉬운데, 그 순간 조금 방향을 돌려 유머러스하게 응한다면 불쾌한 감정이 사라진다. 말을 유머러스하게 방향을 돌린다는 화기애애한 기분을 돋구는데 큰 구실을 한다. 사람은 우습기 때문에 웃기도 하지만 표정을 우습게 가짐으로써 우스운 기분이 들기도 한다. 내용이 형식을 결정하기도 하지만 형식이 내용에 영향을 미치기도 한다는 것을 알라. 떨어진 옷을 입으면 상쾌하던 기분이 우울해진다. 반대로 우울하던 기분도 산뜻한 옷을 갈아입으면 상쾌해지는 것은 그 때문이다. - A. 알랭 오늘의 영단어 - renewable : 다시 낼 수 있는, 갱신 가능한기둥을 치면 들보가 운다 , 직접 말하지 않고 간접으로 넌지시 말하여도 알아듣는다는 말. 상품 판매에 관한 통계자료를 보면, 여성들은 논리적이고 과학적인 상품 분석과 선전 기법, 유창한 화술을 구사하는 세일즈맨보다는 감정이나 분위기를 자극하는 세일즈맨으로부터 상품을 구입하는 비율이 월등히 높은 것으로 나타나 있다. -이태희 오늘의 영단어 - jockeying for : 상대를 제치고 앞지르다오늘의 영단어 - glamorize : 매력적으로 만들다, 돋보이게 하다참다운 문명이란, 사람마다 다른 사람에게 자신을 주장하는 모든 권리를 주는 데 있다. -잉거솔 오늘의 영단어 - disfigure : 모양을 손상하다, 추하게 하다오늘의 영단어 - corruption : 부정부패, 타락, 부패, 독직